Nepředepisují léky ani neměli skalpel při operacích. Jsou to však zdravotní sestry a ošetřovatelští technici, kteří tráví s pacienty 24 hodin denně, kteří jim uklidňují a pomáhají s jejich nejzákladnějšími potřebami.
Požádali jsme 10 zdravotních sester a ošetřovatelských techniků z Brazílie, aby nám řekli nahou pravdu o profesi, a nebyli zastrašováni.
Od tipů, jak učinit běžné postupy méně bolestivými, až po pravdu o tom, jak jednat s nejobtížnějšími pacienty, to, co řeknou, nám pomůže mít lepší péči při případné návštěvě nemocnice - a dvakrát si rozmyslet, než stisknete toto tlačítko a zavoláte sestry.
Přečtěte si více: 35 věcí, které lékaři dělají, aby se postarali o srdce
Tajemství sester
1. "Když vidíme pacienta příliš trpět, nemáme samostatnost, abychom ho sami léčili nebo změnili předpis." Ale pěkně jsem už prosil lékaře, aby předepsal další léky. Lék často navrhuji sám. “
2. „Nikdy ti neřeknu, že tvůj lékař je nekompetentní, ale pokud ti poradím, abys hledal druhý názor, věz, že to, co se ti snažím říct, je, že mu moc nevěřím.“
3. "O pacienta, který obecně zachází dobře se všemi zaměstnanci, od nás zdravotních sester až po podpůrný tým, bude pravděpodobně lépe postaráno." Ti nejdrsnější nakonec čekají déle, než uspokojí své potřeby. “
4. „Mnoho pacientů nechává stížnosti a bolesti hlásit zdravotním sestrám, protože se v době konzultace často bojí mluvit s lékařem.“
5. "Díky obrovské nabídce kurzů ošetřovatelských techniků je mnoho čerstvých absolventů zahájeno v nemocnicích bez řádné přípravy." Kvůli nezkušenosti a namáhavé pracovní době, někdy s 24 hodinami nepřerušované činnosti, ne vždy pracují na maximální kapacitu. “
6. "U pacientů s dezorientací, kteří nemohou být pod sedativy, někdy učíme jméno kolegy." Takže vám zavolá kdykoli. “
Přečtěte si více: Nejlepší lékařské vtipy, které vám pomohou se smát!
7. „V Brazílii má každý pacient ve věku nad 60 let nebo ve věku do 12 let nebo s tělesným nebo mentálním postižením léčeným v síti SUS ze zákona nárok na společníka. Ve většině nemocnic však tyto informace nejsou zveřejňovány. Pokud to pacient ví, nabije si právo. Pokud to ale neví, nikdo mu to neřekne a může zůstat bez společníka. “
Co si opravdu myslíme
8. "Už jsem viděl prasknutí rakovinového nádoru hlavy a krku, při kterém pacient krvácel všemi otvory." I když jsem se velmi bál a věděl jsem, že může každou chvíli zemřít, řekl jsem mu: ‚Uklidněte se, nebojte se, váš lékař už přichází a my váš problém vyřešíme. '“
9. "Nejtěžší situací, jakou jsem kdy zažil, bylo to, že jsem musel říct matce, že jsme nedokázali zachránit její jedinou dceru, ještě mladou." Matky vědí, co řekneme svým výrazem, ale my nechceme mluvit a oni nechtějí poslouchat. Zdá se, že „omlouvám se“ nemá žádný význam. Ale nám sestrám je to opravdu líto. “
Co chceme, abyste věděli
10. "Rozdíl mezi sestrou a ošetřovatelským technikem spočívá v tom, že první je ponechána byrokratické službě, například psaní zpráv o postupech, které byly provedeny během směny." Ale ošetřující technik je ten, kdo je v přímém kontaktu s pacientem. To je realita většiny brazilských nemocnic. “
11. "Při příjezdu na zdravotní jednotku je velmi důležité, aby pacient odhalil všechno: léky, které užívá, včetně rostlinných léků, dědičných chorob a návyků - dokonce i pití čaje." Tyto informace mohou interferovat nebo kompromitovat při stanovení diagnózy. “
12. "Nikdo nemá představu o množství byrokracie a zpráv, které musíme každý den vytvářet." Strávili jsme hodiny na počítači jen vyplňováním formulářů. A pokud jej nevyplníme správně, nedostaneme poplatek za službu a stále riskujeme, že budeme reagovat na právní a etický proces. “
13. „Pro ošetřovatelství západ slunce neznamená konec dne, ale splnění poloviny mise, která bude vždy probíhat.“
14. "Jsme bytosti s křehkostí, strachy, sny, touhami, frustracemi." Koneckonců, jsme lidé. Často se snažíme pracovat na své empatii a naslouchání, ale někdy můžeme selhat. Není nic víc odměňujícího, než přijímat náklonnost od pacientů. Jak obvykle říkám lidem, na kterých mi záleží: uděláme 100%, ale potřebujeme, abyste i vy přispěli svým dílem. Bez vašeho partnerství se vše komplikuje. “
Co nás dráždí
15. "Nikdy mi neříkej:, Jsi příliš chytrý na to, abys mohl být zdravotní sestrou. 'Šel jsem do zdravotnické školy, protože jsem chtěl být zdravotní sestrou, ne proto, že bych chtěl být lékařem a neuspěl jsem." Slyšel jsem to a odpověděl jsem, že jsem hodně studoval, protože mám dvě specializace a několik doplňkových kurzů a mám v úmyslu studovat více, abych získal magisterský a doktorský titul v ošetřovatelství - ne medicínu. “
16. "Vždy existují ti pacienti, kteří každý den 'zasáhnou kartu' ve zdravotním středisku, i když nejsou hypertonici ani diabetici a dokonce bez další diagnózy pro další sledování. Mnozí z nich dokonce říkají: „Neměl jsem co dělat a přišel jsem k příspěvku!“ To nás dráždí, protože nakonec zaplní místo těch, kteří to opravdu potřebují. “
17. "Nejvážnějšími pacienty jsou někdy ti, kteří si nejméně stěžují." Měl jsem pacienty se strašnými bolestmi a kteří žádali o nic, aby nerušili ošetřující personál. Na druhou stranu jsem viděl mnoho lidí se zaníceným nehtem nebo podvrtnutou nohou, které nás nenechaly na pokoji. “
Lži, které říkáme
18. "Nebudu říkat pacientovi, který se podrobuje paliativní léčbě, že bude vyléčen, jen aby ho uklidnil." Ale nemám právo podkopávat vaši naději na další boj. Říkám, že léčba poskytne lepší kvalitu života, že bude schopen žít s nemocí méně. Zdůrazňuji, že v této nové fázi je také nejdůležitější částí procesu a že vám budeme pomáhat. “
Co bolí naše city
19. "V mém prvním zaměstnání bylo těžké jednat s těmi nejzkušenějšími sestrami." Mnoho z nich mě odmítlo vést, když jsem potřeboval pomoc, a přesto trvali na tom, aby se před všemi opravil. Brzy jsem se dozvěděl, jak stresující je naše práce a že si ji nakonec navzájem vyměníme. “
20. "Všichni v nemocnici jsou velmi potřební." Pacienti často potřebují naši péči, mazlení a náš příjem víc než samotné léky. A kdo to dělá, je ošetřovatelský technik. Někdy dokonce musíme být psychologové. A získáváme lásku k pacientům, protože se s nimi zapleteme. “
Závěrečné tajemství
21. "Pokud se chystáte odebírat krev pro laboratorní testy, zkuste se předtím hydratovat - pokud není kontraindikace - protože to usnadňuje vizualizaci žíly." Dalším tipem je pokusit se nestresovat nebo se bát, protože to způsobí zúžení cév, a proto bude mít sestra větší potíže s propíchnutím žíly. “
Sestry a ošetřovatelští technici, kteří se podíleli na zprávě: Adnairdes Cabral de Sena, Ana Maria Ligeiro da Mata, Cláudia da Silva Alves Celles, Denise Costa, Graziela Borges, Iara Diniz, Irma da Silva Barbosa, Kelly Garbelini, Monica Reis a Sandro André.
